Мы собираем минимум данных, необходимый для работы подписки, и не продаём их. Ниже — что именно хранится, зачем и как долго.
1Чего мы не храним
1.1.Историю посещений — список сайтов и сервисов, которые вы открываете.
1.2.DNS-запросы и содержимое передаваемого трафика.
1.3.Данные банковских карт — оплата проходит на стороне Telegram и платёжных сервисов.
1.4.Журналы посещений на наших серверах отключены на уровне конфигурации.
2Какие данные мы храним
2.1.Данные Telegram: идентификатор (Telegram ID), имя пользователя и имя — чтобы узнать вас в боте.
2.2.Подписка: тариф, срок действия, ссылка подписки, использованный объём трафика за период (общим числом, без детализации по сайтам).
2.3.Платежи: дата, сумма, способ оплаты, идентификатор транзакции — для учёта и возвратов.
2.4.Устройства: модель, операционная система и технический идентификатор устройства, которые приложение передаёт при обновлении подписки, — чтобы соблюдать лимит устройств и показать вам список подключённых.
2.5.Партнёрская программа и подарки: кто кого пригласил, начисления и заявки на вывод (включая реквизиты, которые вы сами указали для выплаты).
2.6.Обращения в поддержку: переписка в Telegram и по почте.
3Зачем
3.1.Чтобы выдавать и продлевать доступ, соблюдать лимиты тарифа, принимать оплату и делать возвраты, отвечать в поддержке, напоминать об окончании подписки и защищать Сервис от злоупотреблений.
3.2.Мы не используем данные для рекламы и не передаём их рекламным сетям.
4Технические журналы
4.1.При обращении к серверам (например, при обновлении подписки в приложении) обрабатывается IP-адрес.
4.2.Технические журналы ошибок и обращений к сервису подписок хранятся не дольше 30 дней и используются только для диагностики и защиты от атак.
6Сроки хранения
6.1.Данные аккаунта хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом.
6.2.По вашему запросу мы удалим аккаунт и связанные данные, кроме сведений о платежах, которые нужно хранить для учёта и разбора возвратов.
7Сайт
7.1.Сайт не использует рекламные и аналитические счётчики. В браузере сохраняются только выбранная тема оформления и язык.
7.2.Шрифты загружаются с Google Fonts.
8Ваши права
8.1.Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или удалить аккаунт — напишите в поддержку.
8.2.Поддержка: написать в Telegram
8.3.Новости и статус работы: канал MRAZZZ
8.4.Почта: support@mrazzz.ru